Müşteri Hizmetleri
Logo Balon müşteri hizmetleri olarak ürün seçimi, logo baskısı, sipariş,
üretim, kargo ve teslimat süreçleriyle ilgili sorularınızda size destek
oluyoruz.
Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Logo baskılı balon ve baskısız lateks balon siparişlerinizle ilgili tüm
sorularınızı müşteri hizmetleri ekibimize iletebilirsiniz.
Ürün, balon rengi ve baskı seçimi
Logo dosyası ve tasarım uygunluğu
Baskı rengi ve baskı adedi seçenekleri
Fiyat ve toplu sipariş teklifleri
Sipariş ve ödeme süreçleri
Üretim ve tahmini teslimat süresi
Kargo takibi ve teslimat bilgileri
İade, değişim ve hasarlı ürün talepleri
İletişim Kanallarımız
☎
Telefon
Sipariş ve ürünler hakkında telefonla bilgi alabilirsiniz.
+90 541 235 24 35
✉
E-posta
Logo dosyanızı, sipariş detaylarınızı ve taleplerinizi iletebilirsiniz.
[email protected]
Teklif Talebi İçin Gerekli Bilgiler
Logo baskılı balon siparişiniz için daha hızlı ve doğru fiyat teklifi
alabilmek adına aşağıdaki bilgileri bizimle paylaşabilirsiniz:
Talep edilen balon adedi
Balon rengi veya renkleri
Baskı yapılacak logo veya yazı
Baskı rengi sayısı
Tek taraflı veya çift taraflı baskı tercihi
Etkinlik veya teslimat tarihi
Teslimat yapılacak şehir
Fatura ve kurumsal sipariş bilgileri
Logo Dosyası Gönderimi
Baskı kalitesinin daha iyi olması için logo dosyanızı mümkünse vektörel
formatta göndermenizi öneriyoruz.
Tercih edilen dosya formatları PDF, AI, EPS veya SVG’dir. Vektörel
dosyanız bulunmuyorsa yüksek çözünürlüklü PNG veya JPG dosyanızı da
inceleme için iletebilirsiniz.
Baskıya uygunluk kontrolü yapıldıktan sonra gerekli görülmesi halinde
tasarım ve dosya düzenlemesiyle ilgili sizinle iletişime geçilir.
Sipariş ve Üretim Desteği
Logo baskılı balonlar müşteriye özel üretildiği için sipariş öncesinde
balon rengi, baskı rengi, logo yerleşimi, baskı adedi ve teslimat tarihi
gibi detayların kesinleştirilmesi gerekir.
Tasarım onayı gereken siparişlerde üretim, müşteri onayının alınmasının
ardından başlar. Logo dosyasının veya tasarım onayının geç iletilmesi
üretim ve teslimat süresini uzatabilir.
Fuar, açılış, lansman, kampanya veya belirli bir etkinlik tarihi için
verilen siparişlerde mümkün olduğunca erken iletişime geçmenizi öneriyoruz.
Sık Kullanılan Yardım Sayfaları
Çalışma ve Yanıt Süreci
Mesaj ve talepleriniz, müşteri hizmetleri çalışma yoğunluğuna göre
mümkün olan en kısa sürede incelenir.
Sipariş numaranızı, iletişim bilgilerinizi ve talebinizin ayrıntılarını
eksiksiz iletmeniz işlemlerin daha hızlı sonuçlandırılmasına yardımcı olur.
Logo Balon olarak sipariş öncesinden teslimata kadar
tüm süreçte yanınızdayız.