Gizlilik Politikası

1. Giriş

Logo Balon olarak kişisel bilgilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumayı önemsiyoruz.

Web sitemizi kullanarak bu politikada açıklanan veri işleme ve güvenlik uygulamaları hakkında bilgi sahibi olduğunuzu kabul etmiş olursunuz.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemizin kullanılması, teklif talebi oluşturulması veya sipariş verilmesi sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyadı
• Firma adı
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura bilgileri
• Sipariş ve teklif talepleri
• IP adresi ve ziyaret bilgileri
• Çerezler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel bilgiler yalnızca hizmetlerin yürütülmesi ve müşteri deneyiminin geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

• Teklif ve sipariş taleplerini değerlendirmek
• Müşteri hizmetleri desteği sunmak
• Sipariş süreçlerini yürütmek
• Ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapmak
• Web sitesi performansını geliştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Kişisel Verilerin Korunması

Logo Balon, kişisel verilerinizi yürürlükteki mevzuata uygun şekilde korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Kişisel bilgileriniz; yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme, açıklama veya kötüye kullanım risklerine karşı korunmaktadır.

5. Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, hizmetlerin yerine getirilmesi veya yasal yükümlülüklerin uygulanması dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Aşağıdaki durumlarda sınırlı veri paylaşımı yapılabilir:

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Resmî kurum ve kuruluşların talepleri
• Kargo ve lojistik hizmetlerinin sağlanması
• Ödeme ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi

Kişisel veriler yalnızca paylaşım amacı için gerekli olan ölçüde ilgili hizmet sağlayıcılara aktarılır.

6. Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve internet sitesinin doğru şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Çerezler sayesinde:

• Site performansı analiz edilir
• Kullanıcı tercihleri hatırlanır
• Site kullanım istatistikleri oluşturulur
• Sepet ve oturum bilgileri korunabilir

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması, internet sitesinin bazı özelliklerinin doğru çalışmamasına neden olabilir.

7. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde performans ölçümü, analiz ve reklam faaliyetleri için Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel ve benzeri üçüncü taraf hizmetler kullanılabilir.

Bu hizmet sağlayıcılar, elde ettikleri bilgileri kendi gizlilik politikaları ve veri işleme koşulları kapsamında işleyebilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Şartları oluştuğunda verilerin silinmesini isteme
• Şartları oluştuğunda verilerin yok edilmesini isteme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Kanun kapsamındaki diğer haklarınızı kullanma

9. İletişim

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.

10. Politika Güncellemeleri

Logo Balon, bu Gizlilik Politikası'nı mevzuat, internet sitesi altyapısı veya hizmet süreçlerindeki değişikliklere bağlı olarak güncelleyebilir.

Politikanın güncel sürümü, LogoBalon.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.